Politique de retour

Politique de retour - AgroStitch

Produits personnalisés

Les vêtements brodés sur mesure sont considérés comme des produits personnalisés et ne peuvent être remboursés ou échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

Défauts de fabrication

Si vous recevez un produit présentant un défaut de fabrication ou une erreur de broderie, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception. Nous procéderons à un remplacement sans frais.

Erreur de commande

En cas d'erreur dans votre commande (mauvaise taille, mauvais produit), veuillez nous contacter immédiatement. Nous évaluerons chaque situation au cas par cas.

Commandes corporatives

Pour les commandes d'équipe, un échantillon de validation peut être fourni avant la production complète. Contactez-nous pour plus de détails.

Nous contacter

Pour toute demande concernant un retour ou un échange, contactez notre service clientèle avec votre numéro de commande et des photos du produit concerné.